TRIPLIZER · MATKAILUANALYTIIKKA
Ymmärrä alueesi matkailijoita ja matkailun vaikutuksia
Triplizer kerää tietoa suoraan matkailijoilta. Saat tietoa heidän motiiveistaan, rahankäytöstään ja kokemuksistaan sekä matkailun vaikutuksista alueella. Hyödynnä tuloksia markkinoinnin kohdentamiseen, palvelujen kehittämiseen ja matkailun merkityksen osoittamiseen.
Matkailualueille, DMO- ja Visit-organisaatioille, kunnille sekä alueen kehittäjille.
Tietoa alueen yhteiseen kehittämiseen
Triplizer auttaa rakentamaan yhteisen tietopohjan alueen organisaatiolle ja yritysverkostolle. Kävijätieto tukee kohderyhmien valintaa ja kertoo, millaisia palveluja matkailijat arvostavat. Tuloksista saat perusteluja kehittämishankkeisiin, investointeihin ja sidosryhmäviestintään.
Jatkuva tiedonkeruu auttaa seuraamaan, miten matkailijaprofiilit ja kokemukset muuttuvat. Tuloksia voidaan tarkastella suhteessa alueen tavoitteisiin ja käyttää kehittämistoimien suunnittelussa.
Mitä Triplizer kertoo?
- Matkailijaprofiilit ja motiivit: keitä alueella käy ja mikä tuo heidät alueelle.
- Rahankäyttö: miten matkailijoiden kulutus jakautuu ja millaista tietoa se antaa matkailun taloudellisesta merkityksestä.
- Liikkumisen ympäristövaikutukset: matkaketjut, kulkutavat ja liikkumisen laskennallinen hiilijalanjälki.
- Koetut sosiaaliset vaikutukset: vastaajien näkemykset esimerkiksi alueen vetovoimasta ja turvallisuudesta.
- Matkailukokemus: tyytyväisyys, avoimet palautteet ja kehittämistoiveet.
- Alueen omat kysymykset: tietoa juuri teidän kehittämistarpeisiinne.
Näin tiedonkeruu etenee
Suunnittelu
Sovimme tavoitteet, kyselyn sisällön ja tiedonkeruun käytännöt. Kysely saa kohteen ilmeen, ja vakioitua kysymysrunkoa täydennetään sovituilla omilla kysymyksillä.
Tiedonkeruu
Matkailijat vastaavat selainpohjaiseen kyselyyn. Alueen yritykset ja kumppanit voivat osallistua kyselyn jakeluun esimerkiksi QR-koodien, verkkosivujen ja omien asiakaskanaviensa kautta.
Tiedon hyödyntäminen
Vastaukset kertyvät raportille. Tuloksia käydään läpi sovitusti ja tarkastellaan alueen tavoitteiden ja kehittämistoimien kannalta.
Tulokset yhteiseen käyttöön
Power BI -pohjaisessa online-raportissa tarkastelet tuloksia visuaalisesti ja suodatat tietoa eri näkökulmista. Vakioitu kysymysrunko tukee tulosten vertailua. Salmi auttaa raportin käytössä ja tulosten tulkinnassa.
Palveluun kuuluvat standardikysely, yksi käyttäjätunnus online-raportille, kaksi räätälöityä kysymystä sekä tekninen ja asiantuntijatuki.
Millaista tietoa alueenne tarvitsee?
Katsotaan yhdessä, miten Triplizer tukisi alueenne kehittämistä ja matkailun johtamista.