VISITLIZER · KÄYNTIKOHDEANALYTIIKKA
Ymmärrä kävijöitäsi ja kohteesi merkitystä paikkakunnalle
Visitlizer kerää tietoa kävijöiden kokemuksista, rahankäytöstä ja käyntien vaikutuksista. Saat tietopohjan kohteen palvelujen kehittämiseen ja sen merkityksen osoittamiseen päättäjille ja kumppaneille.
Museoille, näyttelyille, vierailukeskuksille, kulttuurikohteille ja muille käyntikohteille.
Kävijätieto tukee kohteen kehittämistä
Selvitä, mikä käynnissä toimii ja missä asiakkaat toivovat parannuksia. Kävijäprofiilit ja motiivit auttavat ymmärtämään eri asiakasryhmien tarpeita ja kohdentamaan markkinointia.
Vaikutustieto tekee näkyväksi kohteen yhteyden ympäröivään paikkakuntaan. Tuloksia voi käyttää kehittämishankkeiden ja investointien perusteluissa sekä viestinnässä rahoittajille ja yhteistyökumppaneille.
Mitä Visitlizer kertoo?
- Taloudelliset vaikutukset: kävijöiden rahankäyttö kohteessa ja kohdepaikkakunnalla.
- Liikkumisen ympäristövaikutukset: kävijöiden matkaketjut, kulkutavat ja liikkumisen laskennallinen hiilijalanjälki.
- Koetut sosiaaliset vaikutukset: paikallisten kävijöiden ja matkailijoiden näkemykset kohteen vaikutuksista.
- Kävijäprofiilit ja motiivit: keitä kohteessa käy ja miksi he tulevat.
- Kävijäkokemus: tyytyväisyys, avoimet palautteet ja kehittämistoiveet.
- Kohteen omat kysymykset: tietoa kohteen erityisistä kehittämistarpeista.
Näin tiedonkeruu etenee
Valmistelu
Sovimme tavoitteet, aikataulun, vastuut ja kyselyn jakelun. Kysely toteutetaan kohteen ilmeellä, ja vakioitua kysymysrunkoa täydennetään sovituilla lisäkysymyksillä.
Keruujakso
Kohde jakaa selainpohjaista kyselyä kävijöilleen sovituissa kanavissa. Kävijät voivat vastata omalla mobiililaitteellaan.
Tulosten läpikäynti
Kyselytieto yhdistetään kohteen toimittamaan kävijämäärätietoon. Käymme tulokset läpi ja tunnistamme, mitä ne kertovat kohteen kehittämisestä ja käyntien vaikutuksista.
Kävijätieto selkeässä raportissa
Power BI -pohjainen online-raportti kokoaa tulokset visuaaliseksi kokonaisuudeksi. Suodattimilla voit tarkastella eri kävijäryhmiä ja etsiä syitä kokonaislukujen taustalta. Kohdekohtaiset kysymykset tuovat raporttiin omaan toimintaanne liittyvää tietoa.
Palveluun kuuluvat standardikysely, yksi käyttäjätunnus online-raportille, kaksi räätälöityä kysymystä sekä tekninen ja asiantuntijatuki.
Mitä kävijänne kertovat kohteestanne?
Katsotaan yhdessä, miten Visitlizer auttaisi kehittämään kohdetta ja tekemään sen vaikutukset näkyviksi.