Visitlizer – Ymmärrä, ketkä käyvät ja miksi he palaavat

Visitlizer on kyselytyökalu, joka on suunniteltu erityisesti käyntikohteille: museoille, näyttelyille, elämyspaikoille, vierailukeskuksille ja kulttuurikohteille. Se tuottaa luotettavaa tietoa kävijöistä, heidän kokemuksistaan ja käynnin vaikutuksista – helposti, digitaalisesti ja lähes reaaliajassa.

Taloudellinen vaikuttavuus

Kuinka paljon kävijä käyttää rahaa matkallaan?

  • kohteessa tapahtunut rahankäyttö (liput, kahvilat, ostokset…)
  • kävijöiden kokonaiskulutuksen arvio kohdepaikkakunnalla

Liikkumisen ympäristövaikutukset

Mikä on kävijöiden liikkumisen (matkan) hiilijalanjälki?

  • matkaketjujen päästöt selvitetään Salmin omalla hiilijalanjälkimenetelmällä
  • liikkumisen tarkka CO2e-laskenta

Sosiaalinen vaikuttavuus

Miten kohde vaikuttaa paikkakunnalla ja paikkakuntalaisiin?

  • paikallisten kokemukset ja kohteen yhteisölliset vaikutukset
  • standardoitu mittauspatteristo (yhteistyössä kaupunkien ja STF-ohjelman kanssa)

Kävijäprofiilit

Ketä kohteen kävijät ovat?

  • demografia
  • matkustusmotiivit
  • segmentointi

Kävijäkokemus

Millainen vierailijakokemus kävijälle rakentui?

  • tyytyväisyysmittarit
  • suositushalukkuus
  • vapaat palautteet

Muu tieto

Jokainen kohde on uniikki ja se vaatii tarkennettua tietoa.

  • räätälöidyt lisäkysymykset
  • kohdekohtaisia